Einfach Lotse[n]

DOCYETs professionelle Lotsensoftware macht es Arztpraxen, Kliniken und Versicherungen einfach, Patient:innen durch komplexe Versorgungsabläufe zu lotsen.

✓ Tools für Mitarbeiter:innen

✓ KI Self-Service für Patient:innen

✓ Zugelassen für Versorgung

Effiziente Erfassung und Priorisierung von Patient:innenanliegen vor der Akut- und Online-Sprechstunde
  • Digitale Anamnese-Erhebung mit medizinischer Ersteinschätzung
  • Automatische Priorisierung von Terminen nach medizinischem Bedarf
Schnelle Erfassung und Vor-Triage von Patient:innenanliegen vor Ankunft in der Notaufnahme
  • Identifizierung von Patient:innen für die Notfallversorgung
  • Zuweisung aller andere Anliegen in die passenden Versorgungsebene
Gezielte Kommunikation von Versorgungsangeboten und Früherkennung chronischer Risiken
  • Früherkennung und Prävention von chronischen Erkrankungen (z. B. Diabetes, Long-Covid oder Rückenschmerzen)
  • Empfehlung bedarfsgerechter Versorgungsangebote (u.a. DiGA, Telemedizin, Gesundheitskurse)

Diese Kunden lotsen bereits mit uns:

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Lotsen ist kompliziert...

Dr. med. Markus Müller
Praxisinhaber / Medizinischer Leiter
Ich muss erst mal schauen, wer mir technisch helfen kann. Mein Sohn macht normalerweise meine Praxis-IT und der hat gerade keine
Zeit.





Sarah Schmidt
Produktmanagerin
Wir haben keine Personalressourcen
Dr. Anna Weber
Leiterin der Notaufnahme
Wir brauchen das Tool unbedingt in möglichst vielen Sprachen, sonst werden wir es nicht einführen.
Kevin Meier
Projektmanager
Wir müssen beim Go-Live ALLE Anforderungen zu 100% abdecken.
Dr. Julia Schneider
Praxisinhaber / Medizinischer Leiter
Ich weiß nicht, ob sich das für mich überhaupt rechnet.
Daniel Hoffmann
Innovationsmanager
Wir wissen nicht genau, was der Patient für ein Problem hat.

DOCYETs Lotsensoftware macht LOTSEN einfach...

Mehr Lotsen ohne mehr Personal

• KI-basierte LOTSEN + Werkzeuge für hybrides Lotsen durch Mitarbeiter:innen

• Intelligenter Kern sichert hohe Qualität über alle Kanäle und Lotsenvorgänge

Speziell für das Gesundheitswesen entwickelt

• Zugelassen und zertifiziert für Praxen, Kliniken und Krankenversicherungen

• Erfüllt alle regulatorischen Pflichten (MDR, AI-Act, DSGVO)

Deckt die vollständige Patientenreise ab

• Unterstützt LOTSEN von Prävention über Akut-Versorgung bis hin zu Chronikern

• Austausch von Daten mit jedem PVS / KIS System über die Telematik-Infrastruktur

Modular erweiter- und kombinierbar

• Vorgefertigte Musterlotsen lassen sich leicht individuell anpassen und in das Corporate Design integrieren

• Großer Marktplatz bietet kompatible Angebote und Integrationen von Drittherstellern

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