Beim Wargaming, hier ERSTMALS für die Krankenversicherung bzw. GKV adaptiert, haben sich 12 Teilnehmer*innnen mit – zu diesem Zeitpunkt – einer noch unvorhersehbaren Zukunft des GKV-Marktes auseinandergesetzt. Zwei fiktive Krankenversicherungen BKK Classic und Otto Normal BKK haben mit allen Möglichkeiten versucht, auf die Schachzüge eines großen eCommerce-Unternehmens zu reagieren und eine Ausgründung als eigene *** BKK zu verhindern. Um sich gegen den Markteintritt eines Multi-Service- und Onlinehandel-Konzerns zu rüsten, versuchten sie ihre Strategien und Produkte möglichst kundenzentriert auszurichten.
Wie würden Sie reagieren, wenn plötzlich genau dieses Szenario eintritt? Vielleicht würde es Ihnen ähnlich wie den Teilnehmern beim Wargame gehen und Sie würden merken, dass „die Realität schneller als die Simulation“ ist (Zitat Teilnehmer).
Ist die Aktion „Entwicklung einer Gesundheitsplattform mit dem Namen Gesundheits-Facebook“ einer GKV wohl stark genug, um gegen die Nutzerangebote eines großen Tech-Unternehmens anzukommen? Reicht eine Zusammenarbeit mit verschiedenen Start-Ups aus, um neue Technologien auf dem Gesundheitsmarkt zu finden und zu entwickeln? Welche gesetzlichen Rahmenbedingungen könnten für einen Großkonzern bei der Ausgründung einer BKK ein Hindernis sein?
Um im Gesundheitsmarkt 2025 mitmischen zu können, gilt es weitsichtig zu Planen und zu Handeln. Eine intensive Auseinandersetzung mit verschiedenen mehr oder weniger wahrscheinlichen Szenarien ist dafür unabdingbar. Das Wargame als virtuelle Strategiesimulation ist laut Meinung von Teilnehmern äußerst hilfreich um „neue Impulse“ zu erhalten, über „Strategie-Entwicklungsmethoden“ nachzudenken, „über den Tellerrand hinauszuschauen“ und fernab vom realen Business „neue Ideen und Kreativität zu fördern“. Mit diesen neuen Denkansätzen wird eine Sensibilität geschaffen, sich öfter mit tatsächlichen oder möglichen Entwicklungen und deren Chancen und Risiken auf dem eigenen Markt auseinanderzusetzen.
WAS ist ein Wargame:
- Ein Workshop zur Strategiesimulation in mehreren Spielrunden: Verschiedene Teams arbeiten unabhängig voneinander Spielzüge in Form von Aktionen aus, die nach jeder Runde für alle teilnehmenden Spieler sichtbar werden.
- Der Spielverlauf orientiert sich an bestimmten Regeln, wie z. B. einem festgelegten Zeitrahmen oder konkreten Vorgaben für die Planung der Spielaktionen.
- Nach jeder Spielrunde erhalten die Teams Feedback zu ihrer Strategie und den Auswirkungen von geplanten Aktionen auf den Gesundheitsmarkt.
- Das Spiel entwickelt sich dynamisch weiter im Spielverlauf: Am Ende jeder Phase ergibt sich eine neue Ausgangssituation und der Gesundheitsmarkt hat sich – manchmal unvorhersehbar, aber durchaus realistisch – in eine andere Richtung verändert.
Das Wargame ist für alle Organisationsbereiche eine wenig aufwendige, aber sehr erkenntnisreiche Methode, um völlig unbefangen einen Blick auf zukünftige Marktszenarien zu werfen.
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