DOCYET und Pronova BKK starten gemeinsam digitalen Versorgungslotsen zur Nachversorgung von Long Covid 

Die Suche nach den richtigen Behandlungsoptionen gestaltet sich für Long Covid-Erkrankte häufig als Herausforderung. Im gemeinsamen Pilotprojekt unterstützen die Pronova BKK und DOCYET mit dem Versorgungslotsen Versicherte in der Begleitung ihrer Beschwerden und lotsen sie zu den passenden Therapieangeboten.  

Die Spätfolgen einer Corona-Erkrankung schränken Betroffene in unterschiedlichen Lebensbereichen stark ein. Langanhaltende Erschöpfung beeinträchtigt nicht nur die Arbeitsfähigkeit, sondern sorgt dafür, dass selbst einfache Alltagsaktivitäten zum Problem werden. 

 Umso bedeutender ist eine umfassende Unterstützung und Behandlung von Long Covid, um die Lebensqualität der Betroffenen zu verbessern. Tatsächlich fühlen sich Erkrankte jedoch häufig allein gelassen: Es fehlt an zentralen Anlaufstellen für Long Covid-Erkrankte und es herrscht Unsicherheit, welches Versorgungsangebot das Richtige ist. 

Der digitale Assistent für Long Covid   

 „Wir freuen uns, gemeinsam mit der Pronova BKK einen wichtigen Schritt in der Nachversorgung von Long Covid zu gehen und Versicherten den Versorgungslotsen als virtuellen Begleiter für ihre Beschwerden zur Verfügung zu stellen“, so Projekt- und Accountmanagerin Nadine Medler von DOCYET.  

 Der Versorgungslotse erfasst zunächst in einem digitalen Anamnesedialog durch gezieltes Nachfragen die exakten Symptome der Anwender:innen sowie alle relevanten Informationen zu Krankheitsgeschichte und Risikofaktoren. Auf Grundlage der erhobenen Daten erhalten die Versicherten anschließend individuelle Handlungsempfehlungen und werden zu den passenden Therapie- und Behandlungsangeboten gelotst, um ihre Long Covid-Beschwerden schnellstmöglich zu bewältigen und die Versorgungslücke zu schließen. Außerdem ist direkter Kontakt zum Fallmanagement möglich.  

Das Pilotprojekt befindet sich aktuell in der Testphase. 

 

Die offizielle Pressemitteilung der Pronova BKK zum Versorgungslotsen lässt sich über folgenden Link abrufen: